Bevraging & up-selling cliënteel

Dankzij een tevredenheidsonderzoek kan de meerwaarde van een bedrijf objectief in kaart worden gebracht. Dit zijn zeer waardevolle inzichten voor het optimaliseren van de bedrijfsstrategie.

Tevreden klanten kopen 7x sneller dan nieuwe contacten. Door uw bestaand cliënteel te benaderen, openen we wegen voor bijverkoop en heractivatie van slapend cliënteel. Gelijktijdig verzamelen we "warme leads" waarbij nieuwe verkoop sneller wordt gegenereerd.

Bijkomend zorgen de verzamelde klantengetuigenissen ervoor dat de credibiliteit van uw onderneming toeneemt. Deze getuigenissen vormen sterke content voor uw social media kanalen en website, en komen uw SEO dus sterk ten goede.