Creator of Opportunities

Binnen de functie van ‘Proactief commercieel medewerker’ ben je een onmisbare ondersteuning voor de commerciële werking van onze klanten.

Creator of Opportunities

Binnen de functie van ‘Proactief commercieel medewerker’ ben je een onmisbare ondersteuning voor de commerciële werking van onze klanten. In de eerste plaats sta je in voor het telefonisch vastleggen van afspraken voor de buitendienst medewerkers van ons cliënteel, zodat zij efficiënter te werk kunnen gaan. Zij volgen de verkoopafspraken op die door jou worden vastgelegd. Vooraleer een afspraak in te plannen, voer je steeds een telefonisch onderzoek uit om te bepalen in welke mate een afspraak interessant is voor onze klant. Wanneer je dit onder de knie hebt, zal je ook een rol spelen in het uitvoeren van diepgaande marktonderzoeken om onze klanten van inzicht te voorzien in hun huidige situatie en de commerciële opportuniteiten die zich in haar markt bevinden.

Bij deze functie is het uitermate belangrijk dat je graag telefoneert aangezien je het grootste deel van je tijd (95%) zal je spenderen aan telefonische contacten. Het zou een grote troef zijn als je zowel in het Nederlands als in het Frans vlot telefoongesprekken kan voeren, ook wanneer het gaat over complexere onderwerpen. Kennis van het Duits is ook een groot pluspunt.

Ervaring en relevante diploma’s kunnen een meerwaarde bieden, maar zijn voor ons niet prioritair. Je attitude en de manier waarop je in het leven staat zijn voor ons meer van belang. Positiviteit, enthousiasme en proactiviteit zijn dé kernwaarden binnen Proactify. Het volledige team bezit die eigenschappen dan ook in overvloed waardoor er steeds een vrolijke en energieke sfeer heerst op kantoor. Onze Proactify’ers zetten zich met hart en ziel in om voor elk project de best mogelijke resultaten te behalen en zichzelf steeds te verbeteren. Een hoge leerattitude, gezond verstand en een grote portie enthousiasme zijn dus absolute vereisten voor een echte Proactify’er.

Profiel

  • Je neemt in elke situatie een proactieve houding aan en beschikt over een hands-on mentaliteit
  • Je bent gedreven in alles wat je doet, opgeven staat niet in jouw woordenboek
  • Je bent gemotiveerd en staat positief in het leven
  • Je hebt een overtuigende persoonlijkheid en bent mondig, maar toch beleefd
  • Je bent leergierig, wil jezelf continu verbeteren en het beste uit jezelf halen
  • Nieuwe uitdagingen schrikken jou niet af, maar geven jou net een extra boost
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en je kunt vlot typen
  • Je bent contactvaardig en hebt een aangename telefoonstem
  • Je bent in staat op zelfstandige wijze een project uit te voeren en denkt steeds proactief na over manieren om het beter te doen
  • Je maakt er een punt van op een professionele en nauwkeurige manier te werken
  • Je beschikt over uitstekende luistervaardigheden en een ontwikkeld empathisch vermogen
  • Kennis van Frans en/of Duits is een groot pluspunt

Jobgerelateerde competenties

  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken

Persoonsgebonden competenties

  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Leervermogen hebben
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Zelfstandig werken
  • Plannen (= ordenen)
  • Contactvaardig zijn

Vereiste studies

  • Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
  • Master (MA)
  • 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
  • 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
  • 3de graad kunstsecundair onderwijs (KSO3)
  • Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
  • Hoger beroepsonderwijs (HBO)
  • Hoger onderwijs van 1 cyclus (HO1C - voorheen korte type) of gelijkwaardig door ervaring.

Talenkennis

  • Frans (goed)
  • Duits (goed)
  • Nederlands (zeer goed)

Werkervaring

Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Contract

  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijds

Plaats tewerkstelling

Kiezelstraat 563500 HASSELT

Aanbod

  • Een plaats in een jong en dynamisch team dat zich elke dag voor de volle 100% inzet
  • De mogelijkheid je steentje bij te dragen aan complexe en uitdagende projecten
  • Representatief loon + maaltijdcheques van 8 euro/gewerkte dag na maximaal 6 maanden
  • Een hospitalisatieverzekering na enkele maanden anciënniteit
  • Mooie werkuren: ma-do: 8u30-17u & vr: 8u30-15u (steeds een half uur middagpauze)
  • Een uurtje sport op vrijdag van 14u tot 15u
  • Een interne opleiding bij opstart
  • Permanente coaching op de werkvloer
  • IBO (individuele beroepsopleiding) of BIO (beroepsinlevingsovereenkomst) behoren tot de mogelijkheden
  • Na maximaal 6 maanden een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur